Arkadaşlar eşimin mail adresini çaldılar ve küfürlü mesajlar yolluyorlarmış. Bu hesabı nasıl kapatabilir ve kurtarabilirim. Gizli soruyu hatırlamıyoruz. Çok acil yardımlarınızı bekliyorum.
Teşekkür ederim.

YOL 1
ilk önce httpsupport.msn.com adresine giriyorsunuz...
sonra karşımıza çıkan seçeneklerden MSN Hotmail Türkiye seçeneğini tıklıyoruz...karşımıza hesaplar ve faturalama desteği çıkacak onun altındaki e-posta desteğine tıklıyoruz...
Sonra ad yazan yere isminizi yazın. Tam oturum açma adı yani çalınan adresinizi buraya yazıyorsunuz yanıtın hangi e-posta adresine gönderilmesini istersiniz yazan yere bir arkadaşınızın yada başka size ait olan mail adresinizi yazıyorsunuz ki gerekli mailler ve şifre o adrese gelecek..
altta ise yorum yazabileceğiniz yere urgent and important. My mail is hacking. Help me please yazınız. Sorunun sıklığı ilk defa internet bağlantınızı da oradan seçebilirsiniz.
Şimdi gönder diyerek gönderiyorsunuz ve yanıtın gelmesini istediğiniz mail adresine bir süre sonra şu şekilde bir mail geliyor
tabi daha detaylı ama siz gösterdğim yerleri doldurarak reply yapıyorsunuz yani maili geri gönderiyorsunuz sadece alttki kısımlar kalarak reply yapınız
- Name (kayıtta kullandığınız ismi yazınız)
- Sign-in name (çalınan mail adresinizi yazınız)
- Date of birth (kayıt edilmiş doğum tarihinizi yazınız)
- Country or Region (kayıttaki ülkenizi yazınız)
- State (şehri yazınız kayıttaki)
- ZIP or Postal Code (zip kodu)
- Approximate date of last successful sign-in, or an approximate date of
account registration.(son giriş tarihinizi yazınız)
- ()List as many former passwords you used with this account as far back as you can remember(son kullandığınız şifreyi yazınız)
- ()List as many of your Folders as you can remember (listenize son gelen mailleri yazınız mail adreslerinizi yazınız )
- ()The name of your Internet Service Provider. If you Access your account from outside your home (for example, from school or work) please include the name of the organization. (for work ) burası böyle kalsın
You may check it by going to httpwww.whatismyip.com
- ()List of Secret Questions and Answers historically associated with your account ( secret questions xxxxxxxxxxx answer xxxxxxxxx) xxxx li yerlere özel sorunuzu ve cevabınızı yazınız
NOT EĞER MAİL GELMEDİ DİYORSANIZ
httpregister.passport.netconta ctus.srflc=1055
bu adrese giriniz...
mail İletişim adresinize şifreniz 1 gün içinde gönderiliyor.


YOL 2
Hotmail adresiniz alındıysa aşağıdaki yazıyı Hotmail'e gönderin. Türkçe yazan yerleri silin, uygun yerleri doldurun şifreniz size gönderilecektir.
To passport@css.one.microsoft.com
Sent Mon Jul 7 23 30 39 PDT 2003
Subject my account has broken down

Dear Sir Madam
I have been having proplem with my hot mail address.
When I try to Access to my account after (Buraya Hacklenen tarihi yazınız)
I found out my password and the secret question have
been chanced.When I send you a request about new
password the informations also were not match the ones
I remember and the ones you recorded.
I also have seen someone is using my mesenger and
chating with others on behalf of me.My phone bills
credit card extres information come to this account
and this person gives my phone numbers the other
people.
thanks your answer.
my name is İsiminiz
sign in Mail adresiniz
my birthday Doğum tarihiniz
country Ülke
state Şehir
zip or postal code Posta Kutunuz
successfull sign En son bağlandığınız tarih
Approximate date of account registration Ne zamandır bu mail adresinizi kullandığınız
List as many former passwords you used with this account as far back as
you can remember Kullandığınız şifreler
List as many of your Folders as you can remembermailde sakladığınız dosyalar varmıydı varsa hatırladıklarınız
my internet service provider is internet bağlantınınızın adı

I would like you to solve this problem.Could you
change the password and send me new one so this can
not use my account. If this is not possibble could you
cancel my account.
Thankyou in advance , sincerely..
Buradaki işlemleri yaptığınızda Hotmail size şifrenizi gönderecektir.

sayın eerkut,
ilginize çok teşekkür ederim. 2.Yolu gönderdim inşallah olur.
teşekkür ederim.

sayın hegu;
sonucu alınca yazar mısınız?

halledemedim malesef

Benimde bir kere başıma gelmişti. Bende ticket gönderdim, e-posta geldi. Buraya kadar herşey normal. Gelen e-postayı okudum, bir sürü ayrıntılar soruyor. Adresi ilk aldığınız tarih, en son giriş yaptığınız tarih, çalındığı tarih, e-posta kutusunda bir mesajın konusu, sürekli oturum açtığınız pcnin ip adresi vs. vs. . Bir keresinde Hesabımı kurtarmıştım ama ikinci sefere pek başarılı olamadım.