(16/03/2011, 14:21)lifeexciting yazdı: Hali Hazırda Çağrı Merkezi Yazılımı Bulmanız Çok Zor.Bunu Sizin Tasarlamanız Gerekiyor.Ayrıca Programdan Beklentileriniz Nelerdir? Bunu Açık Bir Şekilde Belirtmeniz Gerekmektedir.
Benimde yeterli bilgim maalesef yok.Program beklentisi olarak personel bilgileri girelecek tanımlama ekranı olarak, günlük personel puanlaması yapılacak, gelen çağrı kayıtlarını tutacak şekilde...